Δημόσιο «ευχαριστώ» του Γιώργου Βελεγράκη σε υπάλληλο του αεροδρομίου Ηρακλείου

Η εμπειρία του Ομότιμου Καθηγητή Ιατρικής Πανεπιστημίου Κρήτης

Η σωστή εξυπηρέτηση –πέρα από τα τυπικά όρια– και η ευγένεια στην εργασία και ειδικότερα σε εκείνες τις περιπτώσεις που απαιτείται να εξυπηρετήσεις κοινό είναι προαπαιτούμενη και απαραίτητη, όχι όμως και πάντοτε… δεδομένη.

Για αυτό τον λόγο, καλό είναι όταν συμβαίνουν, να αναφέρονται δημόσια.

Όπως στην περίπτωση εκείνη της εργαζόμενης, συνοδού εδάφους της Aegean στο αεροδρόμιο Ηρακλείου, κ. Ανδρουλάκη Κωστούλας, την οποία θέλησε να ευχαριστήσει και να συγχαρεί δημόσια για την άριστη και άψογη εξυπηρέτησή της, ο Ομότιμος Καθηγητής Ιατρικής Πανεπιστημίου Κρήτης Γιώργος Βελεγράκης. Παράλληλα, συνεχάρη και την εταιρία της.

Αναλυτικά:

«Θέλω να συγχαρώ θερμά και να ευχαριστήσω τη κ. Ανδρουλάκη Κωστούλα εργαζόμενη, συνοδός εδάφους, της Aegean στο αεροδρόμιο Ηρακλείου για την επιτυχημένη προσπάθεια της να μας εξυπηρετήσει και να πραγματοποιήσουμε τελικά το προγραμματισμένο ταξίδι μας. Φυσικά δεν ομιλώ για την ευγένεια και το χαμόγελο, αλλά για την ενεργό δραστηριοποίηση της να εξυπηρετηθούμε, παρά το ότι της είμασταν άγνωστοι. Τέτοιοι υπάλληλοι σπανίζουν και αξίζουν την ηθική δημόσια επιβράβευση με τις ευχαριστίες και τα συγχαρητήρια μας σε εκείνη και την εταιρία της.

Γιώργος Βελεγράκης, Ομότιμος Καθηγητής Ιατρικής Πανεπιστημίου Κρήτης».