Κάποιοι δεν θα ταξιδέψουν ποτέ ξανά με αυτές
Βάσει της συνέπειας, των αξιολογήσεων των πελατών και της αποδοτικότητάς τους σε ό,τι αφορά τη διαχείριση των αιτημάτων αποζημίωσης αξιολογήθηκαν συνολικά 83 αεροπορικές από την εταιρεία δικαιωμάτων των επιβατών AirHelp, σύμφωνα με το CNBC.
«Πιστεύουμε ότι μια αεροπορική θα πρέπει να αξιολογείται όχι μόνο με τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τους επιβάτες όταν τα πράγματα πάνε καλά, αλλά και με τον σεβασμό που δείχνουν στους πελάτες όταν τα πράγματα πάνε στραβά», αναφέρεται στην έρευνα.
Σύμφωνα με τη φετινή λίστα, οι 10 αεροπορικές εταιρείες που βρέθηκαν στην κορυφή των αξιολογήσεων το 2023 βάσει των τριών κριτηρίων από την αρχή του έτους μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου είναι οι εξής:
1. Qatar Airways – 8,38
2. Eurowings – 8,27
3. LOT Polish Airlines – 8,11
4. Etihad Airways και All Nippon Airways – 8,09
6. Austrian Airlines – 8,07
7. American Airlines – 7,97
8. China Airlines – 7,92
9. Wideroe – 7,89
10. United Airlines – 7,88
Η λίστα που απέσπασε τις χαμηλότερες αξιολογήσεις το 2023, σύμφωνα πάντα με το CNBC:
Tunisair – 4,12
British Airways – 5,03
Frontier Airlines και Pegasus Airlines – 5,18
Czech Airlines – 5,20
Air Canada – 5,68
Spirit – 5,69
TAROM και Azores Airlines – 5,71
Air Austral – 5,77
Σε ό,τι αφορά μόνο τη διαχείριση των αποζημιώσεων των επιβατών (εάν απορρίπτουν εσφαλμένα ή αγνοούν τις αιτήσεις, καθώς και τον χρόνο της απόφασης και της καταβολής της αποζημίωσης) οι καλύτερες αεροπορικές είναι οι εξής:
- China Airlines και Brussels Airlines – 8,2
- United Airlines, SAS Scandinavian Airlines και airBaltic – 8,1
Αντιθέτως, τις χειρότερες αξιολογήσεις είχαν:
- British Airways – 1
- Gulf Air – 1,4
- Czech Airlines, Aircalin και Vietnam Airlines – 1,7 (ισοπαλία)
πηγή: newmoney.gr
Διαβάστε επίσης:
Λονδίνο: Δύο αεροπλάνα συγκρούστηκαν σε διάδρομο του αεροδρομίου Χίθροου
Κόσμος: Η εκτίναξη των τιμών του κακάο δυσκολεύει τους ζαχαροπλάστες
Σεισμός στην Ταιβάν: Mαίες τρέχουν να προστατέψουν τα νεογέννητα (βίντεο)

Δημοφιλή
Οι βροχές «εκτόξευσαν» τα αποθέματα νερού στον Αποσελέμη - «Αυτά είναι τα επίσημα αποθέματα» δηλώνει ο Διευθύνων σύμβουλος ΟΑΚ στο Cretaone 102,3
Θλίψη για τον Αλέξανδρο που «έφυγε» νωρίς
Φράγμα Αποσελέμη: Η απάντηση του Δημάρχου Χερσονήσου στην ανακοίνωση του ΟΑΚ για την απώλεια νερού
Τα 3 ζώδια που θα περάσουν δύσκολα τον Απρίλιο
ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΤΩΡΑ: Και δεύτερο πολεμικό πλοίο στο λιμάνι Ηρακλείου (φωτο)
Ανακοινώνεται την Πέμπτη ο νέος κατώτατος μισθός – Πού κλειδώνει η αύξηση και ποιοι κερδίζουν
Η Έλενα Παπαρίζου ξανά στο νοσοκομείο - Μεταφέρθηκε εσπευσμένα πριν από μερικές ημέρες
Κρήτη: Άνοιξαν την μεγαλύτερη γεώτρηση σε όλη την Ελλάδα αλλά την λειτούργησαν παράνομα και σφραγίστηκε!
Τι δηλώνει στο Cretaone ο δικηγόρος Μιχάλης Βιδάκης για μία από τις εμπλεκόμενες στην υπόθεση κυκλώματος παράνομης διακίνησης και εκμετάλλευσης αλλοδαπών