Δημήτρης Χαριτίδης: «Ταξιδιώτες επιλέγουν προορισμούς μέσω social media – Ξενοδόχοι χτίζουν για Instagram»

Η Κρήτη παραμένει προορισμός υψηλής μέσης δαπάνης ανά επισκέπτη, σε σχέση με άλλες περιφέρειες στη Ελλάδα

«Η Ελλάδα διαθέτει μοναδικά πλεονεκτήματα, όπως η Κρήτη με υψηλή μέση δαπάνη και υποδομές, αλλά η έλλειψη στρατηγικού σχεδιασμού και οι γραφειοκρατικές δυσκολίες περιορίζουν την ανάπτυξη νέων αγορών», δήλωσε μεταξύ άλλων στη συζήτηση για το μέλλον του τουρισμού στην Κρήτη και την Ελλάδα γενικότερα, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της TEZ Tour Greece, Δημήτρης Χαριτίδης, μιλώντας στην εκπομπή «Live με την Αντιγόνη» με την Αντιγόνη Ανδρεάκη, στον ραδιοφωνικό σταθμό CretaOne 102,3.

«Όπως το Διεθνές Αεροδρόμιο στο Καστέλι, έτσι και ο ελληνικός τουρισμός χρειάζεται στρατηγικό σχέδιο», υπογράμμισε ο κ. Χαριτίδης, επισημαίνοντας ότι πολλές φορές οι αποφάσεις βασίζονται σε επαναλήψεις προηγούμενων προσεγγίσεων, χωρίς να ενσωματώνονται νεότερα δεδομένα και τάσεις που έχουν ήδη υιοθετήσει ανταγωνιστικές αγορές.

Νέες αγορές και περιορισμοί

Ο κ. Χαριτίδης τόνισε ότι η Ελλάδα εξακολουθεί να στηρίζεται σε παραδοσιακές αγορές, όπως η Δυτική Ευρώπη και η Αμερική, ενώ αγορές με μεγάλο δυναμικό, όπως η Ρωσία, πλέον δεν είναι διαθέσιμες λόγω γεωπολιτικών εξελίξεων. Παράλληλα, οι προοπτικές από αγορές της Ασίας, όπως το Αζερμπαϊτζάν και η Ινδία, παραμένουν ανεξερεύνητες, κυρίως λόγω γραφειοκρατικών εμποδίων όπως η χορήγηση βίζας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Πρόστιμο 350 ευρώ στους οδηγούς που δεν έχουν αυτό το χαρτί στο αυτοκίνητό τους

«Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι η βίζα», είπε χαρακτηριστικά. «Για να πάρει κάποιος βίζα για την Ελλάδα από το Αζερμπαϊτζάν, χρειάζεται 15-20 μέρες πριν το ταξίδι. Αυτό περιορίζει την ευελιξία των ταξιδιωτών και των tour operators».

Η Τουρκία, σύμφωνα με τον Χαριτίδη, έχει ήδη προχωρήσει σημαντικά, προσελκύοντας τόσο ευρωπαϊκές όσο και ασιατικές αγορές, ακριβώς επειδή έχει επιλύσει γραφειοκρατικά και στρατηγικά ζητήματα που εμποδίζουν άλλες χώρες.

Η Προσέγγιση των Αναδυόμενων Αγορών και το Προφίλ του Ινδού Ταξιδιώτη

Όπως επισημαίνει ο Δημήτρης Χαριτίδης, η απόσταση και η προσβασιμότητα παίζουν καθοριστικό ρόλο στην επιλογή προορισμού για ταξιδιώτες από χώρες όπως η Ινδία:

«Είναι πολύ μακριά για να ταξιδεύουν μόνο για να κάνουν διακοπές στη θάλασσα», λέει. Οι Ινδοί προτιμούν προορισμούς που προσφέρουν ευρύτερη εμπειρία, αφού κοντινές περιοχές όπως οι Μαλδίβες, η Σρι Λάνκα και άλλοι τροπικοί προορισμοί καλύπτουν τις ανάγκες για παραθαλάσσιες διακοπές.

Συνεπώς, το κύμα Ινδών ταξιδιωτών που φτάνει στο νέο διεθνές αεροδρόμιο της Κρήτης πιθανόν να χρησιμοποιεί τη χώρα ως μεταβατικό σταθμό για μεγαλύτερα ταξίδια στην Ευρώπη, αλλά περισσότερο και για city break ή σύντομες επισκέψεις σε πόλεις όπως το Ηράκλειο. Το ενδιαφέρον επικεντρώνεται σε πολιτιστικές εμπειρίες, ιστορία και λιγότερο shopping, και όχι σε μεγάλες παραθεριστικές διακοπές σε resorts.

Διατροφικές Προτιμήσεις και Εμπειρία

Μέσα από επαφές με τουριστικές εταιρείες, αναδεικνύεται ότι οι Ινδοί ταξιδιώτες δίνουν ιδιαίτερη σημασία σε βίγκαν ή χορτοφαγικές επιλογές στα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια. Ακόμη και όσοι δεν ακολουθούν αυστηρή χορτοφαγική διατροφή αποφεύγουν συχνά το μοσχαρίσιο κρέας, γεγονός που επηρεάζει την επιλογή προορισμού.

Διαδικαστικά Ζητήματα

Η έκδοση βίζας παραμένει βασικό εμπόδιο. Η δυσκολία απόκτησης θεωρήσεων καθιστά περιορισμένη την προσέγγιση της αγοράς, ενώ η ευκολία στις διαδικασίες θεωρείται κρίσιμη για την απόφαση ταξιδιού.

Τύπος Ταξιδιού

«Ο Ινδός ταξιδιώτης ενδιαφέρεται για καθοδηγούμενα ταξίδια, οργανωμένα πακέτα και πολιτιστικές εμπειρίες, και όχι απαραίτητα για μακροχρόνιες παραθεριστικές διακοπές σε resort. Η Ελλάδα μπορεί να προσελκύσει αυτό το κοινό εστιάζοντας σε city break, πολιτιστικές διαδρομές και προσαρμοσμένες υπηρεσίες που σέβονται τις ανάγκες του ταξιδιώτη.

Με αυτό τον τρόπο, η χώρα μπορεί να αξιοποιήσει μια αναδυόμενη αγορά με σημαντικές δυνατότητες, χωρίς να παραβλέπει τις απαιτήσεις που διαμορφώνουν τις ταξιδιωτικές επιλογές των Ινδών».

Το προφίλ του σύγχρονου ταξιδιώτη

Ο Δημήτρης Χαριτίδης τόνισε ότι οι ταξιδιώτες σήμερα έχουν αλλάξει σημαντικά προφίλ: «Τα social media έχουν επηρεάσει τη συμπεριφορά τους. Θέλουν εμπειρίες, φωτογραφίες, city breaks, επισκέψεις σε πόλεις, ιστορία και φαγητό». Παράλληλα, το προσδόκιμο ζωής και η οικονομική δυνατότητα του κοινού έχουν επηρεάσει τον τουρισμό: «Δεν μιλάμε μόνο για νεαρούς 20-30 ετών, αλλά και για ταξιδιώτες 50-60 ετών που διαθέτουν εισόδημα και χρόνο».

Σημαντικό στοιχείο που ανέφερε είναι ότι οι νέοι ταξιδιώτες δεν αναζητούν απαραίτητα τις παραδοσιακές resort διακοπές. Οι city breaks και οι σύντομες ταξιδιωτικές εμπειρίες κυριαρχούν, ενώ η Κρήτη παραμένει προορισμός υψηλής μέσης δαπάνης ανά επισκέπτη (757 ευρώ), σε σχέση με άλλες περιφέρειες στη Ελλάδα.

Υποδομές και στρατηγικός σχεδιασμός

«Η ανάπτυξη του νέου αεροδρομίου στο Ηράκλειο αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την ενίσχυση του τουρισμού, το νέο αεροδρόμιο σχεδιάστηκε για 12 εκατομμύρια επιβάτες αρχικά, με δυνατότητα να φτάσει στα 18 εκατομμύρια σε βάθος δεκαετίας. Ωστόσο, το αεροδρόμιο από μόνο του δεν αρκεί χωρίς εθνική στρατηγική και υποδομές, πρέπει να υπάρχουν δρόμοι, νερό, και η πολιτεία πρέπει να έχει σχέδιο. Δεν μπορεί να βασίζεται μόνο στην ιδιωτική πρωτοβουλία».

Πολιτικές αποφάσεις και Ευρωπαϊκό πλαίσιο

Ο Χαριτίδης σημείωσε ότι πολλά προβλήματα, όπως η χορήγηση βίζας σε αγορές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν μπορούν να λυθούν αποκλειστικά από την Ελλάδα, αλλά απαιτούν συνεργασία σε επίπεδο ΕΕ. Αναφέρθηκε στο παράδειγμα των Ρώσων τουριστών και στη δυσκολία να τους δοθούν βίζες εύκολα, σε αντίθεση με άλλες χώρες της Ένωσης.

Η ανάγκη για εθνική στρατηγική

Σύμφωνα με τον Χαριτίδη, η Ελλάδα χρειάζεται εθνική στρατηγική για τον τουρισμό, με στοχευμένες καμπάνιες, επενδύσεις και fast-track διαδικασίες που θα προσελκύσουν νέες αγορές, χωρίς να αμελούνται οι παραδοσιακές: «Πρέπει πρώτα να στηρίξουμε τις βασικές αγορές και παράλληλα να χτίζουμε στρατηγική για τις νέες αγορές. Ο τουρισμός είναι η βαριά βιομηχανία της χώρας και χρειάζεται ανάλογη προσοχή από την πολιτεία», καταλήγει ο Χαριτίδης, υπογραμμίζοντας ότι η στρατηγική, οι υποδομές και οι αποφάσεις σε εθνικό επίπεδο θα καθορίσουν το μέλλον του ελληνικού τουρισμού».