Έχετε αγοράσει ένα επικίνδυνο προϊόν χωρίς να το γνωρίζετε; Πώς θα το ελέγξετε

Παιχνίδια, ηλεκτρικές συσκευές και καθημερινά αντικείμενα μπορεί να αποσυρθούν από την αγορά εξαιτίας κινδύνων για την ασφάλεια των καταναλωτών. Το ευρωπαϊκό σύστημα που επιτρέπει τον έλεγχό τους

Ένα παιχνίδι που αγοράσαμε για το παιδί μας, μια μικρή ηλεκτρική συσκευή ή ένα καθημερινό αντικείμενο μπορεί να αποδειχθεί επικίνδυνο ακόμη κι αν στην αρχή λειτουργούσε κανονικά.

Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένα προβλήματα ασφάλειας εντοπίζονται αφού τα προϊόντα έχουν ήδη κυκλοφορήσει στην αγορά.

Πώς μπορεί, όμως, ένας καταναλωτής να ενημερωθεί ότι ένα προϊόν που βρίσκεται στο σπίτι του έχει ανακληθεί;

Τι είναι το ευρωπαϊκό σύστημα Safety Gate

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Πότε θα γίνει η πληρωμή για το επίδομα 400 ευρώ σε 2,2 εκατ. δικαιούχους

Η Ευρωπαϊκή Ένωση διαθέτει ένα σύστημα ταχείας ενημέρωσης για επικίνδυνα μη εδώδιμα προϊόντα, το οποίο ονομάζεται Safety Gate.

Μέσω αυτού, οι αρμόδιες εθνικές αρχές ανταλλάσσουν πληροφορίες για προϊόντα που παρουσιάζουν κινδύνους και για τα μέτρα που λαμβάνονται.

Οι καταναλωτές μπορούν να αναζητούν σχετικές ειδοποιήσεις μέσω της επίσημης ευρωπαϊκής πλατφόρμας.

Ποια προϊόντα μπορεί να περιλαμβάνονται

Οι ειδοποιήσεις μπορούν να αφορούν διάφορες κατηγορίες προϊόντων, όπως:

• Παιχνίδια και βρεφικά είδη.
• Ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές.
• Καλλυντικά.
• Είδη ένδυσης και αξεσουάρ.
• Εξοπλισμό καθημερινής χρήσης.

Το συγκεκριμένο σύστημα δεν καλύπτει τις ανακλήσεις τροφίμων και φαρμάκων, για τις οποίες υπάρχουν διαφορετικοί μηχανισμοί ενημέρωσης.

Πώς θα ελέγξετε ένα προϊόν

Αρχικά, εντοπίστε την ακριβή μάρκα, την ονομασία του προϊόντος, τον αριθμό μοντέλου και, όπου υπάρχει, τον αριθμό παρτίδας.

Στη συνέχεια, αναζητήστε τα στοιχεία αυτά στις ειδοποιήσεις του Safety Gate.

Η αντιστοίχιση πρέπει να γίνεται προσεκτικά, καθώς μια ανάκληση ενδέχεται να αφορά μόνο συγκεκριμένες παρτίδες και όχι όλα τα προϊόντα της ίδιας εταιρείας.

Τι κάνουμε αν υπάρχει ανάκληση

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν σας περιλαμβάνεται σε ανακοίνωση ανάκλησης, σταματήστε να το χρησιμοποιείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες της αρμόδιας αρχής ή του κατασκευαστή.

Επικοινωνήστε με τον πωλητή για να ενημερωθείτε σχετικά με την προβλεπόμενη διαδικασία αποκατάστασης, αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση.

Μη δοκιμάσετε να επισκευάσετε μόνοι σας ένα προϊόν που χαρακτηρίζεται επικίνδυνο, εκτός εάν υπάρχει συγκεκριμένη επίσημη οδηγία.

Η ενημέρωση δεν τελειώνει στο ταμείο

Η ασφάλεια μιας αγοράς δεν εξαρτάται αποκλειστικά από την κατάσταση του προϊόντος τη στιγμή που το παραλαμβάνουμε.

Ένας περιοδικός έλεγχος για ανακλήσεις, ιδιαίτερα σε παιδικά είδη και ηλεκτρικές συσκευές, αποτελεί μια απλή προληπτική κίνηση.

Η επίσημη ενημέρωση είναι διαθέσιμη μέσω της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και του συστήματος Safety Gate.