«Η προσβασιμότητα δεν είναι μόνο ράμπες και υποδομές. Είναι γνώση, συμπεριφορά και σωστή επικοινωνία»

«Η Κρήτη για όλους»: Ένα καινοτόμο πρόγραμμα με την σύμπραξη ΕΛΜΕΠΑ και Περιφέρεια Κρήτης

Στο στούντιο του cretaOne 102,3 και στην εκπομπή “live με την Αντιγόνη” φιλοξενήθηκαν ο Αντιπεριφερειάρχης Κοινωνικής Πολιτικής της Περιφέρειας Κρήτης, Στέλιος Βοργιάς, και ο Αναπληρωτής Καθηγητής Μανατζμεντ Υπηρεσιών Υγείας – Δημόσιας Υγείας – Κοινωνικής Επιδημιολογίας, Γιώργος Κριτσωτάκης.

Στο επίκεντρο της συζήτησης βρέθηκε ένα καινοτόμο πρόγραμμα κοινωνικής παρέμβασης με τίτλο «Η Κρήτη για όλους», που στοχεύει στην εκπαίδευση εργαζομένων του τουριστικού τομέα σε θέματα αναπηρίας και προσβασιμότητας.

Μια Αντιπεριφέρεια με επίκεντρο τον άνθρωπο

Ο κ. Βοργιάς τόνισε ότι η συγκεκριμένη Αντιπεριφέρεια «δεν ασχολείται με δρόμους και γέφυρες, αλλά με τον άνθρωπο».

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Κρήτη: Αναγνωρίστηκε ο 44χρονος μυστήριος άνδρας που ζούσε με αμνησία γα δύο χρόνια σε νοσοκομείο στα Χανιά

Όπως ανέφερε, η Κρήτη διαθέτει σημαντικές δομές και ευαίσθητες ιδιωτικές πρωτοβουλίες που στηρίζουν άτομα με αναπηρία, ωστόσο χρειάζεται διαρκής ενίσχυση και συντονισμένη δράση.

«Την αναπηρία τη δημιουργεί το περιβάλλον και όχι η ίδια η αναπηρία», σημείωσε χαρακτηριστικά, επισημαίνοντας ότι η ουσιαστική προσβασιμότητα μπορεί να άρει εμπόδια που σήμερα θεωρούνται δεδομένα.

«Η Κρήτη για όλους»: Ένα καινοτόμο πρόγραμμα

Ο κ. Κριτσωτάκης παρουσίασε τη φιλοσοφία του προγράμματος, το οποίο υλοποιείται μέσω προγραμματικής σύμβασης της Περιφέρειας Κρήτης με το ΕΛΜΕΠΑ.

Το πρόγραμμα αφορά την εκπαίδευση εργαζομένων στο τουριστικό οικοσύστημα – από ξενοδοχεία και εστίαση μέχρι υπηρεσίες υποδοχής – γύρω από την αναπηρία, τόσο τη «ορατή» όσο και τη «μη ορατή».

«Η προσβασιμότητα δεν είναι μόνο ράμπες και υποδομές. Είναι γνώση, συμπεριφορά και σωστή επικοινωνία», υπογράμμισε, εξηγώντας ότι πολλές επιχειρήσεις θεωρούν πως η συμμόρφωση με τις τεχνικές προδιαγραφές αρκεί, όμως η ουσιαστική συμπερίληψη απαιτεί εκπαίδευση και κατανόηση.

Τα σεμινάρια θα είναι πεντάωρα, διαδραστικά και δωρεάν, με ανώτατο αριθμό συμμετεχόντων ανά τμήμα, ώστε να ενθαρρύνεται ο διάλογος και η ανταλλαγή εμπειριών.

CRETE-FOR-ALL_TRIPTYXO_WEB_FINAL

Προσβασιμότητα: Κοινωνική ευθύνη και αναπτυξιακή ευκαιρία

Η πρωτοβουλία έχει διπλό χαρακτήρα: κοινωνικό και αναπτυξιακό.

Από τη μία, διασφαλίζει το αυτονόητο δικαίωμα των ατόμων με αναπηρία στις διακοπές και στη συμμετοχή στην κοινωνική ζωή. Από την άλλη, ανοίγει μια μεγάλη και ποιοτική τουριστική αγορά.

Όπως επισημάνθηκε, διεθνείς μελέτες δείχνουν ότι τα άτομα με αναπηρία ταξιδεύουν συχνά εκτός υψηλής σεζόν, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Παράλληλα, πρόκειται για κοινό με υψηλή κατά κεφαλήν δαπάνη και αυξημένες απαιτήσεις ποιότητας.

«Οι υποδομές μπορεί να ανοίξουν τις πόρτες, αλλά οι άνθρωποι είναι αυτοί που θα τις κρατήσουν ανοιχτές», σημείωσε χαρακτηριστικά ο κ. Κριτσωτάκης.

500 ωφελούμενοι – Πιλοτικό πρόγραμμα σε όλη την Κρήτη

Η πρόσκληση συμμετοχής αφορά 500 εργαζόμενους σε όλη την Κρήτη. Το πρόγραμμα ξεκινά την Πέμπτη 26 του μήνα από τον Δήμο Χερσονήσου και θα επεκταθεί σε Άγιο Νικόλαο, Ιεράπετρα και Ρέθυμνο έως τον Μάιο, ενώ από τον Νοέμβριο θα συνεχιστεί και στα Χανιά.

Ο κ. Βοργιάς ανέφερε ότι πρόκειται για πιλοτικό πρόγραμμα, με στόχο – εφόσον αποδώσει – να επεκταθεί σε ευρύτερη κλίμακα.

Τουρισμός, ανθρώπινο δυναμικό και προκλήσεις

Η συζήτηση επεκτάθηκε και στις προκλήσεις του τουριστικού κλάδου, με ιδιαίτερη αναφορά στη φυγή Ελλήνων εργαζομένων στο εξωτερικό και στις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν εντός χώρας.

Παρά τις δυσκολίες, οι εκπρόσωποι των εργαζομένων και των εργοδοτών έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για το πρόγραμμα, αναγνωρίζοντας τη σημασία του τόσο για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών όσο και για τη συνολική εικόνα της Κρήτης ως τουριστικού προορισμού.

Ένα βήμα μπροστά για μια πιο συμπεριληπτική Κρήτη

Η Κρήτη αποτελεί ισχυρό brand name στον τουρισμό. Ωστόσο, όπως τονίστηκε, για να παραμείνει ανταγωνιστική οφείλει να επενδύσει σε τομείς όπου άλλοι προορισμοί προχωρούν ήδη δυναμικά, όπως η προσβασιμότητα και η συμπερίληψη.

Το μήνυμα της συζήτησης ήταν σαφές: η εκπαίδευση αποτελεί το κλειδί για μια κοινωνία και έναν τουρισμό που δεν αφήνει κανέναν πίσω.