Ηράκλειο: 12oC
CretaOne Radio 102,3 Δείτε Ζωντανά
Ακούστε Ζωντανά CretaOne Radio 102,3
Δείτε Ζωντανά CretaOne Radio 102,3

Ηλεκτρονικό εμπόριο: Τι προτιμούν οι Έλληνες καταναλωτές – Γιατί επιλέγουν μια συγκεκριμένη μέθοδο

12.10.2025, 18:46

Πώς πληρώνουν οι Έλληνες στο διαδίκτυο

Η εμπιστοσύνη, η ασφάλεια και η ταχύτητα παραμένουν τα καθοριστικά κριτήρια για τους Έλληνες καταναλωτές στις online αγορές, σύμφωνα με την έρευνα Nexi eCommerce Report 2024.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές έχουν παγιωθεί ως βασικό κομμάτι της αγοραστικής εμπειρίας, με τις κάρτες και τις ψηφιακές πλατφόρμες να κυριαρχούν στις επιλογές.

Πώς πληρώνουν οι Έλληνες στο διαδίκτυο

Η χρεωστική κάρτα αποτελεί την πιο συχνά χρησιμοποιούμενη μέθοδο πληρωμής με το 57% των χρηστών να δηλώνουν ότι την αξιοποίησαν στις τελευταίες 28 ημέρες.

Ακολουθεί το PayPal με 49%, που εξακολουθεί να συγκεντρώνει υψηλή προτίμηση χάρη στην ευκολία και την αίσθηση προστασίας που προσφέρει.

Η αντικαταβολή διατηρεί το μερίδιό της στο 21%, επιβεβαιώνοντας ότι ένα τμήμα των καταναλωτών εξακολουθεί να εμπιστεύεται τη φυσική παράδοση του προϊόντος πριν την πληρωμή. Οι πιστωτικές κάρτες εμφανίζονται στο 20%, οι λογαριασμοί Revolut στο 19%, ενώ οι ψηφιακές πλατφόρμες Apple Pay και Google Pay καταγράφουν 17%. Ακολουθούν οι τραπεζικές καταθέσεις με 6%, ενώ 1% των συμμετεχόντων απάντησε δεν ξέρω.

Πώς προτιμούν να πληρώνουν

Όταν ζητήθηκε από τους καταναλωτές να δηλώσουν την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής, τα αποτελέσματα διαφοροποιούνται ελαφρά: Πρώτο έρχεται το PayPal με 34%, δεύτερη η χρεωστική κάρτα με 25%, και τρίτη η αντικαταβολή με 12%.

Γιατί επιλέγουν μια συγκεκριμένη μέθοδο

Οι λόγοι πίσω από κάθε επιλογή αποκαλύπτουν ξεκάθαρα το πώς σκέφτεται ο Έλληνας καταναλωτής. Η ασφάλεια είναι ο σημαντικότερος παράγοντας, με 71% να τη θεωρούν πρωτεύοντα λόγο επιλογής.

Ακολουθούν η ταχύτητα (56%) και η ευκολία (49%), που δείχνουν πόσο καθοριστική έχει γίνει η εμπειρία χρήσης στη διαδικασία αγοράς. Σε χαμηλότερα ποσοστά εμφανίζονται η συνήθεια (15%) και η οικονομία (14%), ενώ 10% των χρηστών δηλώνουν ότι επιλέγουν μέθοδο πληρωμής λόγω bonus πόντων ή προγραμμάτων επιβράβευσης. Μόλις 2% προτιμούν τρόπους που τους επιτρέπουν να πληρώσουν αργότερα ή σε δόσεις, ενώ 1% δηλώνουν άλλο και λιγότερο από 1% δεν ξέρω.

Η έρευνα επιβεβαιώνει ότι η αξιοπιστία παραμένει το βασικό ζητούμενο. Οι χρεωστικές κάρτες εξακολουθούν να κυριαρχούν λόγω της εξοικείωσης των χρηστών και της εμπιστοσύνης που εμπνέουν.

Παράλληλα, η ταχύτητα και η ευκολία ενισχύουν τη θέση των ηλεκτρονικών πορτοφολιών και υπηρεσιών όπως το PayPal, η Revolut και το Apple/Google Pay. Οι καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα στις λύσεις που προσφέρουν ασφάλεια δεδομένων και απρόσκοπτες συναλλαγές, καθιστώντας τις επιλογές πληρωμής κρίσιμο κομμάτι της συνολικής αγοραστικής εμπειρίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Πηγή: newsbomb.gr

Σύνοψη άρθρου

  • Η εμπιστοσύνη, η ασφάλεια και η ταχύτητα είναι τα κύρια κριτήρια για τις online αγορές των Ελλήνων καταναλωτών.
  • Οι χρεωστικές κάρτες και το PayPal είναι οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής στο διαδίκτυο.
  • Η ασφάλεια θεωρείται ο σημαντικότερος παράγοντας επιλογής μεθόδου πληρωμής από το 71% των καταναλωτών.
  • Η ταχύτητα και η ευκολία ενισχύουν τη χρήση ηλεκτρονικών πορτοφολιών και υπηρεσιών όπως το Revolut και το Apple/Google Pay.
πριν από 4 λεπτά
Ελλάδα

Πάτρα: Η περιγραφή – σοκ των Aρχών για τον φονικό ξυλοδαρμό του 30χρονου σε μπαρ

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 10 λεπτά
Πολιτική

Μαρινάκης: «Αναζητούμε τη χρυσή τομή με τους αγρότες»

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 22 λεπτά
Ελλάδα

Φυλακές Μαλανδρίνου: Σοκ με τηλεόραση – κρύπτη για δεκάδες κινητά τηλέφωνα

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 37 λεπτά
Οικονομία

Επιστροφή ενοικίου: Την Πέμπτη 15 Ιανουαρίου η καταβολή των χρημάτων στους δικαιούχους

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 37 λεπτά
Κόσμος

Η Κύπρος ζήτησε βοήθεια από ξένες υπηρεσίες για το βίντεο που «καίει» τον Χριστοδουλίδη

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 38 λεπτά
Ελλάδα

Αγρότες: Με δύο ξεχωριστές επιτροπές στη συνάντηση με τον πρωθυπουργό την Τρίτη 13/1

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 46 λεπτά
Ελλάδα

SOS στη Θεσπρωτία: Κατολισθήσεις και καθιζήσεις λόγω των συνεχών βροχοπτώσεων (Φωτο)

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 53 λεπτά
Ελλάδα

Σε ποιες περιοχές είναι υποχρεωτικές οι αλυσίδες λόγω του παγετού;

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 58 λεπτά
Οικονομία

Νέος κύκλος στο «Ανακαινίζω – Νοικιάζω»: Περισσότερα χρήματα, περισσότεροι δικαιούχοι

Διαβάστε περισσότερα
πριν από 1 ώρα
Ελλάδα

Στον «πάγο» αύριο 12/1 η χώρα – Τι ισχύει με κλειστά σχολεία λόγω κρύου και χιονιά

Διαβάστε περισσότερα

CretaOne TV

Δείτε όλα τα βίντεο του CretaOne TV εδώ

Παρακολουθήστε τώρα →