Σύμφωνα με έρευνα του οργανισμού «AirHelp»
Βάσει της συνέπειας, των αξιολογήσεων των πελατών και της αποδοτικότητάς τους σε ό,τι αφορά τη διαχείριση των αιτημάτων αποζημίωσης αξιολογήθηκαν συνολικά 83 αεροπορικές από την εταιρεία δικαιωμάτων των επιβατών AirHelp.
«Πιστεύουμε ότι μια αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να αξιολογείται όχι μόνο από τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζει τους επιβάτες της κατά τη διάρκεια της συνήθους λειτουργίας, αλλά και από την προσοχή που δείχνει στους πελάτες της όταν τα πράγματα πάνε στραβά», αναφέρεται στην έκθεση του «AirHelp».
Σύμφωνα με τη φετινή λίστα, οι 10 αεροπορικές εταιρείες που βρέθηκαν στην κορυφή των αξιολογήσεων φέτος βάσει των τριών κριτηρίων από την αρχή του έτους μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου είναι οι εξής:
1. Qatar Airways – 8.38
2. Eurowings – 8.27
3. LOT Polish Airlines – 8.11
4. Etihad Airways – 8.09 (tie)
5. All Nippon Airways – 8.09 (tie)
6. Austrian Airlines – 8.07
7. American Airlines – 7.97
8. China Airlines – 7.92
9. Wideroe – 7.89
10. United Airlines – 7.88
Αντιθέτως, η δεκάδα που απέσπασε τις χαμηλότερες αξιολογήσεις το 2023:
1. Tunisair – 4,12
2. British Airways – 5,03
3. Frontier Airlines – 5,18 (tie)
4. Pegasus Airlines – 5,18 (tie)
5. Czech Airlines – 5,20
6. Air Canada – 5,68
7. Spirit – 5,69
8. TAROM – 5,71 (tie)
9. Azores Airlines – 5,71 (tie)
10. Air Austral – 5,77
Σημειώνεται, πως η Qatar Airways έχει κατακτήσει την κορυφαία θέση σε όλες τις αξιολογήσεις της AirHelp από το 2015, με εξαίρεση μία. Το 2016 είχε πέσει στη δεύτερη θέση, ακολουθώντας την Singapore Airlines. Επίσης, το 2022 μοιράστηκε την πρώτη θέση με την Etihad Airways

Δημοφιλή
Ο εν ενεργεία Μεσσηνίος βουλευτής δίπλα στον Αντώνη Σαμαρά - Έρχεται η διαγραφή;
Έπεσε μέσα στο σπίτι του και έχασε τη ζωή του!
Ο κύβος ερρίφθη: Στο παλιό ΚΤΕΟ η δομή για τους μετανάστες στο Ηράκλειο - Εντολή να αδειάσει άμεσα ο χώρος
Ποιοι από τη Νέα Δημοκρατία συνόδευσαν τον Αντώνη Σαμαρά στην πρώτη βόλτα και μπουγάτσα (φωτογραφίες)
Ποιος Κρητικός βουλευτής βρέθηκε στην εκδήλωση Σαμαρά στο Ηράκλειο;
Ο Σαμαράς, οι άδειες καρέκλες και το... «κεντροαριστερό» του ακροατήριο!
49χρονος βίαζε επανειλημμένα τη νύφη του στη Ρόδο: Την απειλούσε ότι θα χάσει την επιμέλεια των παιδιών της
Δύσκολες ώρες για την Πόπη Τσαπανίδου – Έφυγε από τη ζωή η μητέρα της
Πένθος στην οικογένεια του ΠΑΣΟΚ - «Έφυγε» πρόωρα η αγαπητή Αριστέα Καζάκου