Ηράκλειο: 32oC

Τι απαντά η Temu στα όσα τις καταλογίζει η Κομισιόν

29.07.2025, 13:05

«Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε πλήρως με την Κομισιόν», λέει η Temu

Τη δική της θέση αναφορικά με τα όσα της προσάπτει η Κομισιόν έκανε γνωστή γνωστή πλατφόρμα εμπορίου Temu

Την πρόθεσή της για πλήρη συνεργασία με την Κομισιόν εκφράζει με ανακοίνωσή της η Temu, σε συνέχεια της ενημέρωσης που δημοσιοποίησε η Κομισιόν, τη Δευτέρα 28/7, όπου αναφέρεται ότι υπάρχουν, με βάση την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, προκαταρκτικά ευρήματα σύμφωνα με τα οποία η Temu, η ταχέως αναπτυσσόμενη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, παραβιάζει την πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), καθώς δεν αξιολογεί επαρκώς τους κινδύνους διάθεσης παράνομων προϊόντων στους καταναλωτές της ΕΕ.

Σύμφωνα με την Κομισιόν, τα στοιχεία από διαδικασία «μυστικής αγοράς» έδειξαν υψηλό κίνδυνο συνάντησης μη συμμορφούμενων προϊόντων στην πλατφόρμα, με παραδείγματα παιδικά παιχνίδια και μικρές ηλεκτρονικές συσκευές.

Η αξιολόγηση κινδύνου που παρείχε η Temu τον Οκτώβριο του 2024 κρίθηκε γενική και ανακριβής, βασισμένη σε γενικές πληροφορίες του κλάδου και όχι σε συγκεκριμένα δεδομένα της ίδιας της εταιρείας. Η Επιτροπή διερευνά επίσης τη χρήση εθιστικών χαρακτηριστικών στην πλατφόρμα, τη διαφάνεια των αλγορίθμων σύστασης και την πρόσβαση ερευνητών στα δεδομένα της Temu.

Σε περίπτωση που επιβεβαιωθούν οι παραβιάσεις, η Temu ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόστιμα έως 6% του παγκόσμιου κύκλου εργασιών της και να τεθεί σε καθεστώς ενισχυμένης εποπτείας.

Η Temu έχει το δικαίωμα να εξετάσει τον φάκελο και να απαντήσει στα πορίσματα, ενώ θα ζητηθεί και η γνώμη του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Ψηφιακών Υπηρεσιών. Η έρευνα ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2024 και διεξάγεται παράλληλα με άλλες ενωσιακές αρχές, ενώ προχωρά συντονισμένα με ξεχωριστή έρευνα του Δικτύου Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC).

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες έχει στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας στο διαδίκτυο, θέτοντας αυστηρούς κανόνες σε θέματα ιχνηλασιμότητας των εμπόρων, ελέγχου του περιεχομένου, διαφάνειας στη διαφήμιση και απαγόρευσης παραπλανητικών πρακτικών (dark patterns). Με τη ραγδαία αύξηση των διαδικτυακών αγορών στην ΕΕ, η Επιτροπή επιδιώκει να περιορίσει τη διάθεση μη ασφαλών, παραποιημένων ή επιβλαβών προϊόντων για την υγεία, την ασφάλεια και τον θεμιτό ανταγωνισμό.

Πηγή: news247.gr

Σύνοψη άρθρου

  • Η Temu δηλώνει τη δέσμευσή της για πλήρη συνεργασία με την Κομισιόν σχετικά με τις κατηγορίες παραβίασης της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες.
  • Η Κομισιόν διαπίστωσε υψηλό κίνδυνο διάθεσης μη συμμορφούμενων προϊόντων στην πλατφόρμα της Temu μέσω διαδικασίας μυστικής αγοράς.
  • Η αξιολόγηση κινδύνου της Temu κρίθηκε γενική και ανακριβής, με την Επιτροπή να διερευνά επιπλέον την χρήση εθιστικών χαρακτηριστικών και τη διαφάνεια των αλγορίθμων.
  • Η Temu ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόστιμα και ενισχυμένη εποπτεία αν επιβεβαιωθούν οι παραβιάσεις, ενώ έχει το δικαίωμα να εξετάσει τον φάκελο και να απαντήσει.