Λάθος του αυτόματου συστήματος αναγνώρισης πινακίδων «φούσκωσε» τον λογαριασμό

Μπορεί να ακούγεται απίστευτο, ωστόσο ένας οδηγός στο Κολοράντο κλήθηκε να πληρώσει σχεδόν 17.000 ευρώ για μόλις… μισή ώρα στάθμευσης στο πάρκινγκ του διεθνούς αεροδρομίου του Ντένβερ. Το αεροδρόμιο του Ντένβερ επέστρεψε τα χρήματα στον οδηγό.

Ο Jim Boyd, κάτοικος Κολοράντο, στάθμευσε το αυτοκίνητό του για 27 λεπτά προκειμένου να αφήσει τη σύζυγό του στο αεροδρόμιο. Όταν επιχείρησε να αποχωρήσει, το αυτόματο μηχάνημα του χρέωσε το αστρονομικό ποσό των 19.824 δολαρίων (περίπου 17.000 ευρώ) – ποσό που αντιστοιχεί στην αγορά ενός καινούριου αυτοκινήτου.

Ο οδηγός δήλωσε πως στην αρχή δεν πίστεψε στα μάτια του, αλλά η ειδοποίηση από την τράπεζά του στο κινητό επιβεβαίωσε την εξωφρενική χρέωση. Σύμφωνα με τη διοίκηση του αεροδρομίου, το σύστημα αναγνώρισης πινακίδων κατέγραψε λανθασμένα το όχημα του Boyd ως σταθμευμένο από τον Ιούνιο, δηλαδή τέσσερις μήνες πριν την πραγματική του είσοδο στον χώρο.

Η εταιρεία διαχείρισης του πάρκινγκ, LAZ Parking, προχώρησε άμεσα σε επιστροφή των χρημάτων και επανυπολόγισε το κόστος στα 7 δολάρια για τα 27 λεπτά στάθμευσης. Το αεροδρόμιο ανέφερε ότι το σφάλμα έχει πλέον διορθωθεί, αν και παραδέχθηκε πως από τον Ιούνιο μέχρι σήμερα έχουν καταγραφεί ακόμη τέσσερα αντίστοιχα περιστατικά, σε σύνολο περίπου 1,5 εκατομμυρίων συναλλαγών.

Denver Airport 1

Σύνοψη άρθρου

Λάθος στο αυτόματο σύστημα αναγνώρισης πινακίδων χρέωσε οδηγό 17.000 ευρώ για 27 λεπτά στάθμευσης στο αεροδρόμιο του Ντένβερ.
Ο οδηγός Jim Boyd επιβεβαίωσε την αστρονομική χρέωση μέσω ειδοποίησης από την τράπεζά του.
Το αεροδρόμιο επέστρεψε τα χρήματα και επανυπολόγισε το κόστος της στάθμευσης σε 7 δολάρια.
Η εταιρεία διαχείρισης επιβεβαίωσε τέσσερα ακόμη παρόμοια περιστατικά από τον Ιούνιο, σε 1,5 εκατομμύρια συναλλαγές.