Το 2026 φέρνει ανοδική πορεία για τον ελληνικό τουρισμό, με ευκαιρίες, προκλήσεις και ανάγκη για σύγχρονες υποδομές, ανέφερε ο κ. Γιάννης Χατζής στην Αντιγόνη Ανδρεάκη και στο cretaone

Το 2026 προβλέπεται να είναι μια χρονιά ωριμότητας για τον ελληνικό τουρισμό, με την Κρήτη και άλλους δημοφιλείς προορισμούς να βλέπουν σημαντική αύξηση της ζήτησης. Ο Γιάννης Χατζής, Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων μιλώντας στο cretaone 102,3 και στην Αντιγόνη Ανδρεάκη, ανέλυσε τις τάσεις, τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που διαμορφώνονται για τη φετινή σεζόν στον τουρισμό.

«Είναι φύση της δουλειάς μας τέτοια που η αισιοδοξία είναι κομμάτι του προϊόντος που πουλάμε», σημείωσε ο κ. Χατζής, προσθέτοντας ότι η Ελλάδα παραμένει ένας από τους πιο αγαπητούς προορισμούς στον κόσμο. Ωστόσο, τόνισε ότι η προετοιμασία των προορισμών και η στρατηγική ανάπτυξη των υποδομών χρειάζεται βελτίωση, ώστε η εμπειρία των επισκεπτών να είναι ολοκληρωμένη και ποιοτική.

Η Κρήτη στο επίκεντρο

Η Κρήτη, σύμφωνα με τον κ. Χατζή, διαθέτει ένα ιδιαίτερα ισχυρό brand και αναμένεται σημαντική αύξηση ζήτησης, ειδικά μετά την έναρξη λειτουργίας του νέου αεροδρομίου στο Καστέλι, το οποίο θα λειτουργεί και ως hub. Αυτό σημαίνει ότι οι επισκέπτες που θα έρχονται για λίγες μέρες θα πρέπει να βιώνουν μια εμπειρία που θα τους κάνει να επιστρέψουν για μεγαλύτερες διακοπές. «Αρχικά οι δημόσιες επενδύσεις είναι πιο σημαντικές», είπε, επισημαίνοντας ότι οι υποδομές που γίνονται για τους τουρίστες βελτιώνουν και τη ζωή των κατοίκων.

Ιδιωτικές υποδομές και εμπειρία πελάτη

Ο κ. Χατζής τόνισε επίσης ότι οι ιδιωτικές υποδομές πρέπει να προετοιμαστούν ώστε να ανταποκριθούν στη νέα ζήτηση. Η εμπειρία του επισκέπτη μέσα και έξω από τα ξενοδοχεία είναι κρίσιμη και χρειάζεται συντονισμός μεταξύ ιδιωτικού και δημόσιου τομέα. «Πρέπει όλοι να αναλάβουν τις ευθύνες τους», σημείωσε, αναφερόμενος στην ανομοιογένεια της τουριστικής εμπειρίας που παρατηρείται σήμερα.

Προκλήσεις στην αγορά εργασίας

Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα αφορά το προσωπικό στον ξενοδοχειακό κλάδο, καθώς η αύξηση των μισθών έχει βελτιώσει την κατάσταση σε σχέση με πριν δύο χρόνια, ωστόσο η φιλοξενία πρέπει να θεωρείται τέχνη και επιλογή καριέρας, και όχι απλά αναγκαίο επάγγελμα για λίγους μήνες. Ο κ. Χατζής τόνισε ότι στόχος είναι να αναβαθμιστούν οι θέσεις εργασίας, ώστε οι εργαζόμενοι να αγαπούν τη δουλειά τους και να προσφέρουν την καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες.

Εσωτερικές και εξωτερικές προκλήσεις

Όσον αφορά τις διεθνείς και πολιτικές αναταράξεις, ο κ. Χατζής επεσήμανε ότι η βιομηχανία του τουρισμού δεν μπορεί να ελέγξει τέτοιες εξελίξεις. Μπορεί όμως να εστιάσει στα στοιχεία που ελέγχει, όπως η καθαριότητα των δρόμων ή η ποιότητα των υπηρεσιών. Η ψυχολογία των επισκεπτών, η επένδυση στο προϊόν και η βελτίωση των υποδομών αποτελούν κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας.

Το 2026 αναμένεται μια χρονιά ανοδικής πορείας για τον ελληνικό τουρισμό, με ισχυρά σημεία όπως η Κρήτη, αλλά και προκλήσεις που σχετίζονται με υποδομές, εμπειρία πελατών και ανθρώπινο δυναμικό.