Κρήτη: Ξεκίνησαν τα e-ραντεβού στα νοσοκομεία… γιατροί όμως υπάρχουν;

Πως «υποδέχτηκαν» γιατροί και πολίτες το νέο μέτρο

«Θετικό  το μέτρο, δεν λύνει όμως το πρόβλημα στα νοσοκομεία» υπογραμμίζουν οι εκπρόσωποι της τοπικής ιατρικής κοινότητας με φόντο το μέτρο των ηλεκτρονικών ραντεβού στα νοσοκομεία.

Μία ημέρα μετά την επίσημη έναρξη της λειτουργίας της πλατφόρμας για τα ηλεκτρονικά ραντεβού στα δημόσια νοσοκομεία, το cretaone.gr είχε την ευκαιρία να συνομιλήσει με δύο σημαντικά πρόσωπα από τον τοπικό χώρο της υγείας τον Διευθυντή του ΕΣΥ, κ. Βασίλη Κούδα, και τον Πρόεδρο του Ιατρικού Συλλόγου Ηρακλείου, κ. Αλέξανδρο Πατριανάκο, οι οποίοι αναφέρθηκαν στη σημασία της ψηφιοποίησης των υπηρεσιών υγείας, τονίζοντας την «αναγκαία αλλαγή» για την  καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, τη μείωση της γραφειοκρατίας και την αποσυμφόρηση των νοσοκομείων.

«Το νέο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να προγραμματίζουν επισκέψεις εύκολα, γρήγορα και με διαφάνεια», όπως δήλωσαν.

Παρά τις αρχικές δυσκολίες, οι πρώτες ενδείξεις είναι θετικές με μεγάλο αριθμό πολιτών και γιατρών να «αγκαλιάζει» το νέο σύστημα.

freepik

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Βίντεο ντοκουμέντο από την φονική παράσυρση του 44χρονου στου Ρέντη – Αναζητείται ο οδηγός της μηχανής

Αλέξανδρος Πατριανάκος: «Θετικό μεν αλλά κάπως υποκριτικό για τους γιατρούς που ξεπερνούν το όριο των 12 ραντεβού»

Ο Πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου Ηρακλείου, κ. Αλέξανδρος Πατριανάκος αναφέρθηκε στην ένταξη των ραντεβού όλων των εξωτερικών ιατρείων των νοσοκομείων του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) στο ηλεκτρονικό σύστημα ραντεβού λέγοντας τα εξής:

«Αν και είναι πολύ νωρίς ακόμα για να πούμε πως πήγαν τα ραντεβού, ο στόχος είναι να εξυπηρετηθεί καλύτερα ο κόσμος, που αυτό είναι και το ζητούμενο των γιατρών και των ασθενών».

«Το να κλέινουν οι ασθενείς ραντεβού ηλεκτρονικά δεν το βρίσκω κακό, είμαι υπερ κάθε ηλεκτρονικής μεταρρύθμισης αλλά εφόσον υπάρχουν όροι».

Παρόλα αυτά, όπως αναφέρει, «φαίνεται κάπως υποκριτικό και γελοίο για τους γιατρούς που ξεπερνούν το όριο των 12 ραντεβού».

«Δεν θα αντιμετωπιστούν όλα τα προβλήματα που υπάρχουν, αλλά σίγουρα θα φανεί στην πράξη το νέο σύστημα των ηλεκτρονικών ραντεβού»

Όπως χαρακτηριστικά δήλωσε, «το ΠΑΓΝΗ και το Βενιζέλειο ήταν στην πρώτη δεκάδα πανελληνίως στα τακτικά ραντεβού, δηλαδή οι γιατροί δούλευαν πάρα πολύ».

«Δεν μπορούμε να έχουμε σαφή εικόνα για τα ραντεβού ακόμα, όταν το ΠΑΓΝΗ δεν έχει μπει καν στο σύστημα των ηλεκτρονικών ραντεβού», σημειώνει.

«Τυχόν δυσκολίες και προβλήματα που ενδεχομένως προκύψουν στο σύστημα, θα φανούν στην εφαρμογή και τη λειτουργία του νέου συστήματος», κάνοντας λόγο για τη ομαλή λειτουργία και την αποστολή ενός νοσοκομείου σαν πρωτοβάθμιο ίδρυμα.

Κατέληξε λέγοντας, «θα ήταν προτιμότερο να γίνει μια διαβούλευση πρώτα από το Υπουργείο πριν ακόμα προχωρήσει η εφαρμογή των ηλεκτρονικών ραντεβού» ενώ «θα πρέπει να αποκατασταθούν και τα ειδικά ιατρεία, δηλαδή θα πρέπει να προστατευτεί η εξειδίκευση που έχουν αρκετοί γιατροί στα πρωτοβάθμια νοσοκομεία».

Βασίλης Κούδας: «Δεν θα λυθεί το πρόβλημα στα νοσοκομεία, το βασικό είναι να υπάρξει καλύτερη οργάνωση»

Ο Διευθυντής της Ψυχιατρικής Κλινικής και μέλος της Ένωσης Νοσοκομειακών Γιατρών Ν. Ηρακλείου, κ. Βασίλης Κούδας μίλησε στο Cretaone.gr σχετικά με την έναρξη των ηλεκτρονικών ραντεβού στα νοσοκομεία όλης της χώρας, τονίζοντας τη σημασία της νέας μεταρρύθμισης αλλά και αναδεικνύοντας τα ουσιαστικά προβλήματα στον κλάδο της Υγείας.

Ξεκίνησε λέγοντας ότι «ο τρόπος των ραντεβού δεν είναι τόσο πολύ το θέμα, αλλά οι καθυστερήσεις που γνωρίζουν οι ασθενείς και η αδυναμία τους να βρούνε ραντεβού στα δημόσια νοσοκομεία έχει να κάνει και με θέματα κακής οργάνωσης»

«Το βασικό για τους ασθενείς, το οποίο φυσικά δεν απαντιέται από αυτό το σύστημα, είναι ότι δεν υπάρχουν οι γιατροί που θα μπορούσαν να ξεμπλοκάρουν το ραντεβού».

«Δεν είναι κακό να υπάρξει μια καταγραφή και μια καλύτερη οργάνωση».

«Τα ραντεβού προφανώς δεν πρόκειται να πολλαπλασιαστούν με ένα μαγικό τρόπο, αν δεν αυξηθεί ο αριθμός των γιατρών, οι οποίοι προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στο ΕΣΥ».

Σύμφωνα με τον κ. Κούδα, «η καλύτερη οργάνωση και ο λειτουργικός τρόπος των ραντεβού δεν θα λύσουν το πρόβλημα της έλλειψης γιατρών και του υπόλοιπου προσωπικού, το οποίο είναι αυτό που ουσιαστικά θα μας δώσει τη δυνατότητα για περισσότερα ραντεβού».

«Ουσιαστικά, θα οργανωθεί λίγο καλύτερα, αλλά υποτίθεται ότι το Υπουργείο έχει κάνει έναν υπολογισμό και λέει ότι από 500.000 ραντεβού που είναι τώρα, θα πάρει 730.000 ραντεβού, δηλαδή σχεδόν θα διπλασιαστούν τα ραντεβού». «Αυτό δεν νομίζω να ισχύσει, όπως επισημαίνει ο κ. Κούδας, διότι πώς θα διπλασιαστούν τα ραντεβού όταν οι γιατροί παραμένουν ίδιοι και λιγότεροι, και καθημερινά παραιτούνται οι συνάδελφοι, οι νοσοκομειακοί, και αναζητούν διαφορετικές επαγγελματικές δραστηριότητες;».

«Είμαστε αντίθετοι στη λογική του Υπουργείου, που ρίχνει το μπαλάκι στους νοσοκομειακούς γιατρούς ή το υπόλοιπο προσωπικό, είναι σαν αντιπερισπασμός εκ μέρους της κυβέρνησης ότι δεν κάνει καλά τη δουλειά του».

«Κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όλοι οι γιατροί εξυπηρετούν πολλά ραντεβού από αυτά που είναι καταγεγραμμένα».

Αναφορικά με την πρώτη μέρα των ηλεκτρονικών ραντεβού χθες 1 Οκτωβρίου, ο κ. Κούδας τόνισε πως «ο κόσμος ανταποκρίθηκε αρκετά, δηλαδή μπήκε στην πλατφόρμα να κλείσει ραντεβού, αν και είναι πρώτη μέρα δεν έχουμε στοιχεία ακόμα για τα ραντεβού».

«Στην Κρήτη είναι δύσκολο να έχουμε καλή εικόνα, γιατί δεν συμμετέχουν όλες τα νοσοκομεία για τεχνικούς λόγους. Τα νοσοκομεία που συμμετέχουν είναι το Βενιζέλειο και το Γενικό Νοσοκομείο του Ρεθύμνου».

«Πέραν του ηλεκτρονικού τρόπου μέσα από τις διάφορες πλατφόρμες, για όσους δεν είναι τόσο εξοικειωμένοι με την τεχνολογία υπάρχει η τηλεφωνική δυνατότητα, δηλαδή το τηλεφωνικό ραντεβού στο 1566». «Ακόμα κι αν το σύστημα κρασάρει, θα συνεχίσουν να λειτουργούν οι παραδοσιακοί τρόποι». «Υπάρχουν ηλικιωμένα άτομα που δεν έχουν ούτε τη δυνατότητα να κλέισουν ραντεβού από το τηλέφωνο».

Ερωτώμενος εν κατακλείδι σχετικά με τους ιδιωτικούς φορείς ανέφερε «πως δεν εφαρμόζεται αυτό το σύστημα στους ιδιωτικούς φορείς, αλλά πιθανόν να υπάρχει μέσα στους σχεδιασμούς και να είναι κι ενιαίος ο φορέας».

Πώς μπορείτε να κλείσετε ραντεβού

Οι πολίτες μπορούν πλέον να προγραμματίζουν τα ραντεβού τους σε νοσοκομεία του ΕΣΥ με τρόπο εύκολο και ψηφιακά προσβάσιμο μέσω των εξής τριών βασικών πυλών:

της εφαρμογής «MyHealth»,

της πλατφόρμας «finddoctors.gov.gr»

της Εθνικής Τηλεφωνικής Γραμμής «1566»

Υπενθυμίζεται ότι με τους παραπάνω νέους τρόπους προγραμματίζονται ήδη τα ραντεβού στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (ΠΦΥ), δηλαδή τα Κέντρα Υγείας και τις ΤΟΜΥ, τους Προσωπικούς Γιατρούς και τους ιδιώτες γιατρούς που είναι συμβεβλημένοι με τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ).

Τα 4 βήματα για προγραμματισμό ιατρικού ραντεβού μέσω του finddoctors.gov.gr

Εισάγεις τους κωδικούς Taxisnet και τον ΑΜΚΑ.

Επιλέγεις νέο ραντεβού με γιατρό ή ραντεβού για εξετάσεις.

Συμπληρώνεις ημερομηνία, περιοχή και ειδικότητα που χρειάζεσαι.

Διαλέγεις την ημέρα και την ώρα που σε εξυπηρετεί.