Αλλαγές στα απογευματινά ιατρεία του ΕΣΥ: Υποχρεωτική η καταχώριση ραντεβού στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ από 1η Ιουλίου

Πώς θα λειτουργεί το νέο ψηφιακό σύστημα για τον προγραμματισμό επισκέψεων στα δημόσια νοσοκομεία

Σε πλήρη αναδιάρθρωση του τρόπου με τον οποίο οι πολίτες κλείνουν τα ραντεβού τους στα απογευματινά ιατρεία των νοσοκομείων του ΕΣΥ προχωρά το υπουργείο Υγείας από τον επόμενο μήνα, με στόχο τη συγκέντρωση όλων των διαθέσιμων ραντεβού σε ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα και τη μεγαλύτερη διαφάνεια στη λειτουργία των υπηρεσιών.

Έτσι λοιπόν από την 1η Ιουλίου, όλα τα απογευματινά ραντεβού των δημόσιων νοσοκομείων θα πρέπει υποχρεωτικά να αναρτώνται στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ, με την πολιτεία να επιδιώκει τον καλύτερο έλεγχο της διαθεσιμότητας, την αποφυγή «χαμένων» ή αδήλωτων ραντεβού και την ισότιμη πρόσβαση των πολιτών στις υπηρεσίες υγείας. Το νέο πλαίσιο έρχεται σε μια περίοδο αυξημένης ζήτησης, καθώς μόνο το 2025 καταγράφηκαν περίπου 540.000 ραντεβού στην απογευματινή ζώνη των δημόσιων νοσοκομείων, επιβεβαιώνοντας ότι ο συγκεκριμένος θεσμός έχει καθιερωθεί ως σημαντική επιλογή για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

Παράλληλα με την υποχρεωτική καταχώριση στην ΗΔΙΚΑ, οι πολίτες θα έχουν στη διάθεσή τους πολλαπλά κανάλια για τον προγραμματισμό των επισκέψεών τους. Συγκεκριμένα, τα ραντεβού θα μπορούν να κλείνονται μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 1566, μέσω της εφαρμογής MyHealth App, αλλά και μέσω της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr. Ωστόσο, παραμένει ενεργή και η δυνατότητα απευθείας προγραμματισμού ραντεβού με τις ίδιες τις νοσοκομειακές μονάδες, είτε τηλεφωνικά είτε με φυσική παρουσία των πολιτών. Σε κάθε περίπτωση, τα ραντεβού που κλείνονται εκτός ψηφιακών καναλιών θα πρέπει υποχρεωτικά να καταχωρίζονται στο κεντρικό σύστημα της ΗΔΙΚΑ.

Σύμφωνα με εγκύκλιο που φέρει την υπογραφή του υφυπουργού Υγείας Μάριου Θεμιστοκλέους, ο προγραμματισμός των διαθέσιμων απογευματινών ραντεβού θα γίνεται στο τέλος κάθε μήνα και θα καλύπτει χρονικό ορίζοντα τουλάχιστον 120 ημερών. Επιπλέον, η ελάχιστη διάρκεια κάθε ραντεβού ορίζεται στα 10 λεπτά, ώστε να διασφαλίζεται ένα βασικό πλαίσιο εξυπηρέτησης για κάθε ασθενή.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

e-ΕΦΚΑ – ΔΥΠΑ: Ποιοι πάνε «ταμείο» από 21 έως 25 Σεπτεμβρίου

Να σημειωθεί πως ο θεσμός των απογευματινών ιατρείων λειτουργεί εδώ και χρόνια ως συμπληρωματική επιλογή στο ΕΣΥ, χρησιμοποιούμενος από πολίτες που επιθυμούν ταχύτερη πρόσβαση σε ιατρικές υπηρεσίες, συχνά έναντι οικονομικής επιβάρυνσης, παρακάμπτοντας τις αναμονές των πρωινών ιατρείων. Τα διαθέσιμα στοιχεία δείχνουν σημαντικές διαφοροποιήσεις ανά νοσοκομείο και ειδικότητα. Στην 1η Υγειονομική Περιφέρεια Αττικής για παράδειγμα, την υψηλότερη επισκεψιμότητα στην απογευματινή ζώνη καταγράφει το Νοσοκομείο «Ανδρέας Συγγρός», το μοναδικό εξειδικευμένο δερματολογικό νοσοκομείο, με 45.361 εξετάσεις μέσα στο 2025, σύμφωνα με στοιχεία του υπουργείου Υγείας. Ακολουθεί το Γενικό Νοσοκομείο ΚΑΤ, με 26.872 επισκέψεις, ως βασικό κέντρο τραύματος και ορθοπεδικών περιστατικών, ενώ στην τρίτη θέση βρίσκεται το αντικαρκινικό «Άγιος Σάββας» με 19.853 επισκέψεις. Στην πρώτη πεντάδα συγκαταλέγονται επίσης το Οφθαλμιατρείο Αθηνών με 14.184 επισκέψεις και ο «Ευαγγελισμός» με 12.021 ραντεβού στην απογευματινή ζώνη. Αντίστοιχη εικόνα υψηλής ζήτησης καταγράφεται και σε άλλες Υγειονομικές Περιφέρειες. Στη 2η ΥΠΕ Πειραιώς και Νήσων, το «Αττικόν» προηγείται με 21.519 ραντεβού, ενώ ακολουθεί το Ασκληπιείο Βούλας με 7.327 επισκέψεις.

Ενδεικτικό πάντως της πίεσης που δέχονται μεγάλα πανεπιστημιακά νοσοκομεία είναι το γεγονός ότι σε αρκετές περιπτώσεις της περιφέρειας καταγράφονται ακόμη υψηλότεροι αριθμοί επισκέψεων. Στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Λάρισας, για παράδειγμα, τα απογευματινά ραντεβού ανήλθαν σε 48.299 το 2025, ξεπερνώντας ακόμη και μεγάλα νοσοκομεία της Αττικής. Στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου ξεπέρασαν τις 33.000, ενώ στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων καταγράφηκαν 23.434 επισκέψεις.