Microsoft: Αποκαταστάθηκαν οι υπηρεσίες μετά το παγκόσμιο «μπλακ άουτ» άνω των 24 ωρών

Η Microsoft ανακοίνωσε την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών Outlook, Teams και Copilot μετά από διακοπή διάρκειας άνω των 24 ωρών

Σε πλήρη λειτουργία επανήλθαν οι υπηρεσίες της Microsoft, έπειτα από εκτεταμένη διακοπή που διήρκεσε περισσότερες από 24 ώρες, προκαλώντας σοβαρά προβλήματα σε επιχειρήσεις και δημόσιους οργανισμούς παγκοσμίως. Η εταιρεία ανακοίνωσε την αποκατάσταση των συστημάτων της και την ομαλοποίηση της λειτουργίας των υπηρεσιών της.

Την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας των υπηρεσιών της, μεταξύ των οποίων το Outlook, το Teams και το Copilot, ανακοίνωσε το Σάββατο 14 Νοεμβρίου η Microsoft, μετά την παγκόσμια διακοπή που προκάλεσε σοβαρά προβλήματα στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες για περισσότερες από 24 ώρες.

«Ολοκληρώσαμε τις προσπάθειές μας για την αντιμετώπιση του υποκείμενου προβλήματος και αποκαταστήσαμε την υπηρεσία για τους εναπομείναντες πελάτες και τις περιοχές που εξακολουθούσαν να επηρεάζονται», ανέφερε η εταιρεία σε ανάρτησή της στην πλατφόρμα X.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Ηράκλειο: 500.000 ευρώ για τη στήριξη 75 παιδιών Ρομά και των οικογενειών τους στα Δύο Αοράκια

Η βλάβη είχε επηρεάσει βασικές λειτουργίες των εφαρμογών της Microsoft, εμποδίζοντας εκατομμύρια χρήστες να στείλουν και να λάβουν ηλεκτρονικά μηνύματα, να διαχειριστούν τα ημερολόγιά τους ή να πραγματοποιήσουν διαδικτυακές συναντήσεις. Τα προβλήματα επηρέασαν επιχειρήσεις και δημόσιες υπηρεσίες από την Αυστραλία και την Ιαπωνία έως τις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ προκάλεσαν καθυστερήσεις σε χρηματοπιστωτικές εταιρείες, αεροπορικές εταιρείες και άλλους οργανισμούς.

Σύμφωνα με τη Microsoft, η διακοπή συνδεόταν με προβλήματα στους διακομιστές και επηρέασε ειδικότερα λειτουργίες που σχετίζονται με το Exchange Online, την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προγραμματισμού της εταιρείας. Η εταιρεία είχε διευκρινίσει ότι δεν είχε εντοπίσει ενδείξεις κακόβουλης δραστηριότητας, αποκλείοντας το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης.

Περισσότερες από 7,4 εκατομμύρια αναφορές προβλημάτων

Η έκταση της διακοπής αποτυπώθηκε και στα στοιχεία της Downdetector, της πλατφόρμας παρακολούθησης προβλημάτων σε διαδικτυακές υπηρεσίες. Συνολικά καταγράφηκαν περισσότερες από 7,4 εκατομμύρια αναφορές παγκοσμίως, με την κορύφωση να φτάνει σχεδόν τις 20.000 αναφορές ανά λεπτό, αριθμός που ήταν πάνω από 1.500 φορές υψηλότερος από τα συνηθισμένα επίπεδα.

Η διακοπή επηρέασε, μεταξύ άλλων, υπηρεσίες του βρετανικού Εθνικού Συστήματος Υγείας (NHS) και τη Μητροπολιτική Αστυνομία του Λονδίνου, η οποία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ηλεκτρονική καταγραφή ορισμένων εγκλημάτων. Παράλληλα, εταιρείες αναγκάστηκαν να ενεργοποιήσουν εναλλακτικά συστήματα επικοινωνίας, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις χρηματοπιστωτικών οργανισμών στην Ταϊβάν χρησιμοποιήθηκε ακόμη και φαξ για την επιβεβαίωση συναλλαγών.

Πρόκειται για μία από τις μεγαλύτερες σε διάρκεια διακοπές στην ιστορία της Microsoft και τη δεύτερη σημαντική αναστάτωση στις υπηρεσίες της μέσα στο 2026. Η εταιρεία είχε αντιμετωπίσει αντίστοιχο πρόβλημα στις υπηρεσίες Microsoft 365 τον Ιανουάριο, ενώ είχε προηγηθεί διακοπή και τον Οκτώβριο του 2025.