myEOPYY app: Πώς λειτουργεί η νέα εφαρμογή-Αιτήματα αποζημίωσης και ασφαλιστικός φάκελος στο κινητό

«Δίνουμε στον ασφαλισμένο τον απόλυτο έλεγχο» είπε ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης

Διαθέσιμη από σήμερα, Τρίτη 3 Νοεμβρίου, σε κινητά με λειτουργικό σύστημα Android και από αύριο, Τετάρτη (04/11/2026), σε συσκευές με σύστημα iOS, είναι η νέα εφαρμογή του ΕΟΠΥΥ, «myEOPYY app», η οποία έρχεται να συμπληρώσει το myHealth app. Το myHealth app αφορά ιατρικά δεδομένα, ενώ το «myEOPYY app» ασφαλιστικά δεδομένα. Παράλληλα, σε λειτουργία τίθεται και το νέο σύστημα αξιολόγησης ιδιωτών παρόχων, μέσα από τον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ) του ΕΟΠΥΥ.

Τα νέα ψηφιακά εργαλεία του Οργανισμού, τα οποία αναπτύχθηκαν με χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης, έχουν τους εξής στόχους: να κάνουν την καθημερινότητα των ασφαλισμενων πιο εύκολη σε σχέση με διαδικασίες που αφορούν τον ΕΟΠΥΥ, να γίνεται αξιολόγηση των ληφθεισών υπηρεσιών υγείας, αλλά και να γνωρίζει ο πολίτης πόσο κοστίζει κάθε υπηρεσία που λαμβάνει στον ΕΟΠΥΥ, «γιατί πολλοί νομίζουν ότι όλα είναι δωρεάν», όπως χαρακτηριστικά είπε, ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, κατά τη συνέντευξη Τύπου, το μεσημέρι της Τρίτης, στο υπουργείο Υγείας.

«Δίνουμε στον ασφαλισμένο τον απόλυτο έλεγχο», σημείωσε ο κ. Γεωργιάδης, καθώς μέσω του «myEOPYY app», ο πολίτης έχει πρόσβαση στον ασφαλιστικό του φάκελο, μπορεί να ολοκληρώσει διαδικασίες αιτημάτων και έκδοσης δικαιολογητικών.

Πώς λειτουργεί το «myEOPYY app»

Ο ασφαλισμένος κατεβάζει την εφαρμογή στο κινητό του. Η σύνδεση γίνεται μέσω gov.gr/Taxisnet και βιομετρικών στοιχείων. Άμεσα, έχει πρόσβαση στα προσωπικά του στοιχεία, την ασφαλιστική ικανότητα και τα αιτήματά του. Επίσης, έχει πλήρη εικόνα των αποζημιώσεων και της κατάστασης των προσωπικών αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθεί δηλαδή σε ποιο στάδιο επεξεργασίας βρίσκεται κάθε αίτημα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

Αυτά είναι τα 3 ζώδια που δεν… γερνάνε ποτέ

Ο ασφαλισμένος μπορεί να ενημερωθεί για τις παροχές που δικαιούται με βάση τον Κανονισμό του ΕΟΠΥΥ (ΕΚΠΥ), πριν από μια επίσκεψη ή εξέταση, καθώς και να έχει την εποπτεία των λογαριασμών των ανήλικων ή έμμεσων μελών της οικογένειας. Ανά αριθμό κινητού μπορούν να αντιστοιχηθούν μέχρι 5 διαφορετικοί ΑΜΚΑ.

Τα αιτήματα αποζημίωσης υποβάλλονται σε τρία βήματα και η διαδικασία ολοκληρώνεται σε ελάχιστα λεπτά:

• Επιλογή εάν αφορά τον ίδιο τον ασφαλισμένο ή έμμεσο μέλος
• Επιλογή γνωμάτευσης που καλύπτει την περίοδο (η κάμερα του κινητού γίνεται scanner και δεν χρειάζεται σάρωση του δικαιολογητικού απο υπολογιστή)
• Φωτογράφιση ή επισύναψη των δικαιολογητικών.

Επίσης, για τα Φάρμακα Υψηλού Κόστους και την αναμονή στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, με το «myEOPYY app» ο ασφαλισμένος μπορεί να εκδώσει ηλεκτρονικό εισιτήριο και να γνωρίζει τη σειρά αναμονής, καθώς και ποιος αριθμός εισιτηρίου εξυπηρετείται, σε πραγματικό χρόνο.

Πώς γίνεται η αξιολόγηση

Ως προς το νέο σύστημα αξιολόγησης παρόχων, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να αξιολογεί κάθε επίσκεψη και ιατρική πράξη, μέσα από τον προσωπικό Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ).

Ο ασφαλισμένος ειδοποιείται με SMS και συνδέεται στον ΦΑΥ μέσω κωδικών Taxisnet. Επιλέγει «Αξιολόγηση», δίπλα στην επίσκεψη ή την ιατρική πράξη που πραγματοποήθηκε. Στη συνέχεια, απαντά σε σύντομο ερωτηματολόγιο ανά τύπο υπηρεσίας. Υποβάλλει τις απαντήσεις και βλέπει ποιες παροχές έχει ήδη αξιολογήσει.

Με τον τρόπο αυτό, ο ΕΟΠΥΥ στόχο έχει να εντοπίζει τάσεις, ώστε να σχεδιάζει τις πολιτικές παροχών του, αλλά και να συνδέει κάθε αξιολόγηση με συγκεκριμένη παροχή και πάροχο, ώστε να διαμορφώνει δείκτες ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.